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項(xiàng)目的多目標(biāo)性及的三重約束性
項(xiàng)目的目標(biāo)是確定的，也是多重的。項(xiàng)目的產(chǎn)生是為了滿足項(xiàng)目發(fā)起人的某一方面的需求，例如:為某一公司開(kāi)發(fā)一套基于計(jì)算機(jī)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，對(duì)該公司的進(jìn)銷存進(jìn)行可視化管理，實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能是這個(gè)項(xiàng)目的最主要的目標(biāo)。這種目標(biāo)可稱為成果性目標(biāo)。除此之外，往往還附帶有其他一些約束性目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)成果性目標(biāo)過(guò)程中的客觀條件和人為的要求所構(gòu)成的，也會(huì)成為完成項(xiàng)目所必須遵循的條件。例如:在該倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，除了要實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理功能，還要求界面友好，操作方便，要求在一定時(shí)間內(nèi)、花費(fèi)一定量的資金來(lái)完成。項(xiàng)目的功能性目標(biāo)和約束性目標(biāo)之間，多個(gè)約束性目標(biāo)之間往往相互沖突，給項(xiàng)目管理人員帶來(lái)管理上的困難。
項(xiàng)目的三重約束性
項(xiàng)目總是受到有限的時(shí)間以及有限的人力、物力資源的制約，項(xiàng)目不同目標(biāo)之間也常常相互影響、制衡，某一目標(biāo)的強(qiáng)化往往需要另一方面的目標(biāo)作出讓步，所以要在不同目標(biāo)之間進(jìn)行判斷、權(quán)衡，以最后獲得的總體收益最佳為總目標(biāo)。項(xiàng)目的三重約束性即指的是進(jìn)度、成本和質(zhì)量，這三重約束可以用一個(gè)三角形來(lái)描述，如圖1-2-1所示。
項(xiàng)目作為一個(gè)整體，要使各方面的資源能夠協(xié)調(diào)一致，就要特別熟悉項(xiàng)目三角形的概念。項(xiàng)目三角形中的范圍，除了要考慮對(duì)項(xiàng)目直接成果的要求，還要考慮與之相關(guān)的在人力資源管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的工作要求。項(xiàng)目三角形中的成本，主要來(lái)自于所需資源的成本，自然也包括人力資源的成本，這些資源通過(guò)不同的方式獲得，可以對(duì)應(yīng)不同的成本，對(duì)資源的需求與工作范圍和工作時(shí)間都有直接的聯(lián)系。